رفع تدریجی اختلال در شبکه بانکی/ خدمات کارت بانک ملی تا ساعاتی دیگر برقرار می شود

به گزارش ایرنا، روز شنبه ۲۳ خرداد، اختلال در ارایه خدمات ۴ بانک شامل ملی، تجارت، صادرات و توسعه صادرات رسانه ای و اعلام شد که علت بروز این اختلتل حمله سایبری محدود بدون نشر اطلاعات بوده و حمله صورت گرفته نیز محدود به همین چهار بانک بوده و البته هیچگونه دسترسی غیرمجاز به اطلاعات مشتریان و نشر اطلاعات رخ نداده است.

در این رابطه علیرضا قیطاسی دبیر شورای هماهنگی بانک های دولتی روز گذشته اعلام کرد که فرآیند پایش مستمر سامانه‌ها و زیرساخت‌های مرتبط ادامه دارد و تلاش می‌شود خدمات مورد نیاز مشتریان در کوتاه‌ترین زمان ممکن به شرایط عادی بازگردد.

صبح امروز – ۲۴ خرداد – شرکت خدمات انفورماتیک اعلام کرد که اختلال دو بانک تجارت و صادرات رفع شده و دو بانک دیگر هم در کمترین زمان به شرایط عادی برمی گردند.

اسماعیل آریانی مدیر روابط عمومی شرکت خدمات انفورماتیک روز یکشنبه درباره آخرین وضعیت پایدارسازی خدمات در بانک های ملی، صادرات، تجارت و توسعه صادرات اظهار داشت: با توجه به رفع مشکل در خدمات دو بانک صادرات و تجارت، مشتریان این بانک‌ها می‌توانند خریدهای خودشون را از طریق کارت‌های بانک صادرات و تجارت به راحتی انجام بدن سقف تراکنش‌های روزانه انتقال کارتی از مبدا این بانک‌ها تا یک میلیارد و ۵۰۰ میلیون ریال تعیین شده که مشتریان می‌توانند این انتقال را در ۱۰ تراکنش ۱۵۰ میلیون ریالی روزانه انجام بدهند.

به گفته وی، همچنین برخی خدمات بانک ملی نیز به تدریج قابل استفاده شده و بانک توسعه صادرات خدمات ضروری را به صورت حضوری به مشتریان ارائه می‌کند.

آریانی ظهر یکشنبه با ارایه آماری از وضعیت تراکنش های این دو بانک اظهار داشت: بررسی تراکنش های صادرکنندگی بانک صادرات تا ساعت ۱۳ امروز نشان می دهد که در این بانک ۷ میلیون و ۶۰۷ هزا رو ۵۵۴ تراکنش صورت گرفته است که بیش از ۹۹ درصد این تراکنش ها موفق بوده اند.

وی با بیان اینکه در بانک تجارت هم تا ساعت ۱۳ امروز ۳ میلیون و ۴۴۰ هزار و ۳۰۷ تراکنش انجام شده که ۹۸ درصد آنها، تراکنش های موفق بودند، این میزان تراکنش موفق را منطبق با استانداردهای بانکی توصیف کرد.

آریانی افزود: در بانک ملی نیز از ساعتی پیش خدمت رسانی در شعب به صورت حضوری در حال انجام است و سیستم کارت این بانک هم با تلاش های همکاران هم در بخش های فنی طی ساعات آینده امروز فعال خواهد شد.

وی ابراز امیدواری کرد که مشکل خدمات این چهار بانک به طور کامل برطرف شود.