قدردانی اداره‌کل پست ایلام از عملکرد و خدمات سریع و حرفه‌ای بیمه نوین

به گزارش روابط‌عمومی بیمه نوین، در این دیدار که با حضور صادق غلامی مدیرکل پست ایلام، علی اشرف نوروزی مدیر امور اداری و رفاهی و هدی شاه‌حسینی مدیر اداره فنی و بازرگانی برگزار شد، کیفیت فرآیندهای بیمه نوین در رسیدگی به خسارت‌ها، سرعت در پرداخت و شفافیت در پاسخگویی مورد بررسی قرار گرفت و نتیجه این ارزیابی، اعطای لوح تقدیر به نماینده شعبه بود.

مدیرکل پست ایلام با ابراز رضایت از تعامل دوسویه میان بیمه نوین و پست، تأکید کرد: «عملکرد بیمه نوین در استان ایلام، نمونه‌ای موفق از همکاری اثربخش بخش خصوصی با دستگاه‌های اجرایی است. سرعت در رسیدگی، دقت کارشناسی و پیگیری مستمر پرونده‌ها باعث افزایش رضایتمندی کارکنان پست شده است.»

وی ضمن قدردانی از تلاش‌های حرفه‌ای کارکنان بیمه نوین افزود: «ثبات در کیفیت خدمات و توجه به نیازهای واقعی بیمه‌گذاران، مهم‌ترین دلیل تداوم این همکاری است.»

در ادامه، امیر اسدی سرپرست شعبه ایلام بیمه نوین با تشکر از اعتماد مجموعه پست، بر تعهد شرکت به ارائه خدمات سریع‌تر، آسان‌تر و مبتنی بر فرآیندهای جدید عملیاتی تأکید کرد و گفت: «طبق دستور مدیرعامل و اعضای هیئت‌مدیره، برنامه‌ریزی‌های جدیدی برای توسعه خدمات آنلاین، افزایش سرعت پاسخگویی و کاهش بروکراسی اداری و پرداخت خسارت در دست اقدام است که این امر رضایتمندی بیمه‌گذاران را به دنبال خواهد داشت.»