نام کاربری یا نشانی ایمیل
رمز عبور
مرا به خاطر بسپار
به گزارش ماناسپهر و به نقل از روابطعمومی بانک، گزارش مهرماه این سامانه که توسط مرکز بازرسی و نظارت بر خدمات عمومی و فوریتهای اداری منتشر شد، نشان میدهد بانک صادرات ایران در میان بانکهای کشور از نظر شاخصهای هفتگانه فواد، عملکرد برجستهای داشته است و موفق شده رتبه «عملکردخوب» را از آن خود کند.
این ارزیابی در سه استان کشور توسط مرکز بازرسی و نظارت بر خدمات عمومی و فوریتهای اداری کشور انجام شد و شاخصهایی مانند آمادگی تجهیزات و سامانههای اداری، رعایت احترام و عدالت، اطلاعرسانی شفاف و بهموقع، عدم موکول کردن خدمت به زمان بعد، آگاهیبخشی مناسب درباره قوانین و مراحل فرآیندها، استمرار ارائه خدمات و رعایت زمان قانونی شروع و پایان خدمت را شامل میشود.
گفتنی است نظرات، انتقادات، پیشنهادها و شکایات مشتریان و مخاطبان بانک صادرات ایران از طریق سامانه «فواد ۱۲۸» در کوتاهترین زمان ممکن دریافت، ثبت و بررسی شده و با پاسخگویی مناسب همراه میشود.
با راهاندازی سامانه «فواد ۱۲۸» در بانک صادرات ایران و فراهم شدن امکان ارتباط مستقیم مشتریان برای طرح مسائل و دغدغههای مرتبط با خدمات بانکی، فرآیند رسیدگی به درخواستها با سرعت، دقت و انسجام بیشتری انجام میشود. تقویت و تجهیز اداره کل رسیدگی به شکایات در بانک صادرات ایران، نقش مؤثری در تسریع پیگیری مطالبات و افزایش رضایتمندی مشتریان ایفا کرده است.
مشتریان و مخاطبان محترم بانک میتوانند برای ارتباط مستقیم با شماره تلفن ۱۲۸ تماس گرفته یا به سایت www.foad128.ir مراجعه کنند.
ماناسپهر - مسکو- سرلشکر محسن رضایی دبیر شورای عالی امنیت ملی با بیان اینکه در سفر به مسکو حامل پیام رهبر معظم انقلاب اسلامی به رئیسجمهور روسیه بودم، گفت: متقابلاً آقای پوتین نیز از من خواستند که سلام بسیار گرم و صمیمانه وی را به مقام معظم رهبری برسانم.
ماناسپهر - تهران- پیروزی دموکراتها در انتخابات میاندورهای آمریکا و از دست رفتن کنترل هر دو مجلس کنگره از سوی جمهوریخواهان، فشارها بر دولت دونالد ترامپ درباره ادامه جنگ با ایران را افزایش داده است؛ هرچند اختیارات رئیسجمهور برای تداوم اقدامات نظامی همچنان پابرجاست.
ماناسپهر - ایلام - مدیرکل دامپزشکی ایلام با هشدار درباره پیامدهای خطرناک گسترش کشتار غیرمجاز دام در پی تعطیلی کشتارگاه صنعتی مرکز استان، مصرف فرآوردههای دامی پایش نشده و شیر خام نجوشیده را زمینهساز ابتلای قطعی شهروندان به بیماریهای مشترک انسان و دام دانست.
ماناسپهر - تهران- شکست جمهوریخواهان در انتخابات میاندورهای ۲۰۲۶ و از دست رفتن کنترل کنگره، جنگ ایران را از یک پرونده نظامی به اصلیترین پرونده حسابرسی سیاسی دولت دونالد ترامپ تبدیل کرده است؛ پروندهای که از ژانویه ۲۰۲۷ با ابزار تحقیق، بودجه و محدودسازی اختیارات جنگی، ادامه آن را برای کاخ سفید پرهزینهتر میکند.