راه اندازی سامانه اِشارک با هدف ارائه‌ خدمت به ناشنوایان و کم شنوایان

به گزارش ماناسپهر و به نقل از روابط عمومی، دکتر “نورالدین رحیمی ” گفت: سامانه اِشارک، یک پلتفرم ارتباطى ویژه بوده که توسط سازمان بیمه سلامت ایران براى افراد کم شنوا و ناشنوا با هدف ارائه خدمات بیمه ای این افراد در بستر فضای مجازی راه اندازی شده است.

دکتر رحیمی هدف از راه اندازی این سامانه را تسهیل ارتباط افراد کم شنوا و ناشنوا با سازمان بیمه سلامت اعلام کرد و بیان داشت: صندوق بیماری های خاص و صعب العلاج ۱۲۹ بیماری خاص را تحت پوشش قرار داده و در حوزه کم‌شنوایی تا ۱۰۰ درصد بسیاری از خدمات به ویژه کاشت حلزون را پوشش می دهد.

مدیرکل بیمه سلامت استان ایلام با بیان اینکه سامانه اِشارک مجهز به امکانات پاسخگویى نوشتارى، تماس تصویرى با زبان اشاره، امکان ارسال پیام های متنى براى طرح سوالات بیمه اى، دریافت پاسخ از کارشناسان، قابلیت برقرارى تماس تصویرى با اپراتورهاى مسلط به زبان اشاره و دسترسى به خدمات بیمه اى است، افزود: این سامانه از ابتدای اردیبهشت ماه سال جاری آماده خدمت رسانی است و براى استفاده از خدمات سامانه اِشارک، می توانید به پورتال رسمى سازمان بیمه سلامت ایران به نشانى ihio.gov.ir مراجعه کنید.

دکتر رحیمی گفت: این موضوع کمک شایانی به افراد کم شنوا و ناشنوا در تعامل دو سویه با بیمه سلامت خواهد داشت.