پرداخت بیش از ۲۰۰ میلیارد ریال خسارت جانی توسط بیمه تعاون در کمتر از یک هفته/تأکید سید روح‌اله علیپور یزدی بر تسریع در رسیدگی و صیانت از حقوق بیمه‌گزاران و زیان‌دیدگان

به گزارش ماناسپهر و به نقل از روابط عمومی بیمه تعاون، در یکی از پرونده‌های اخیر، خسارتی جانی به مبلغ حدود ۷۰ میلیارد ریال پس از تکمیل مستندات و طی فرآیند کارشناسی، در کوتاه‌ترین زمان ممکن به ذی‌نفعان پرداخت شد. همچنین پرونده‌ای دیگر با ماهیتی مشابه و مبلغی بالغ بر ۹۰ میلیارد ریال پس از بررسی دقیق و طی مراحل قانونی تسویه گردید.

در پرونده‌ای جداگانه نیز مبلغ ۴۰ میلیارد ریال پرداخت شد تا مجموع خسارت‌های جانی پرداخت‌شده توسط بیمه تعاون در کمتر از یک هفته، از مرز ۲۰۰ میلیارد ریال عبور کند.

پرداخت این مبالغ در شرایطی صورت گرفته که سرعت و دقت در رسیدگی به خسارات، به‌ویژه در حوزه خسارت‌های جانی، نقش تعیین‌کننده‌ای در کاهش دغدغه‌های مالی خانواده‌های آسیب‌دیده دارد. از این رو، بیمه تعاون به مدیریت و تاکید سید روح اله علیپور یزدی تلاش کرده است با تسریع در فرآیندهای ارزیابی و پرداخت، از تحمیل فشار مضاعف به زیان‌دیدگان جلوگیری کند.

در دوره مدیریت سید روح‌اله علیپور یزدی، پرداخت به‌موقع خسارات و تکریم بیمه‌گذاران به‌عنوان یکی از شاخص‌های کلیدی عملکردی شرکت تعریف شده است. وی پیشتر در جلسه اخیر شورای مدیران شرکت اعلام کرده بود: در ماه‌های اخیر، فرآیندهای داخلی رسیدگی به خسارت در بیمه تعاون با هدف افزایش شفافیت، کاهش زمان رسیدگی و ارتقای رضایت بیمه‌گذاران بهینه‌سازی شده و هماهنگی میان واحدهای فنی، حقوقی و مالی تقویت شده است؛ موضوعی که بی شک نقش مهمی در تسریع پرداخت‌های اخیر داشته است.

بیمه تعاون با تأکید بر رویکرد مشتری‌مدار و صیانت از حقوق بیمه‌گذاران، اعلام کرده است که ارتقای کیفیت خدمات خسارت و استمرار پرداخت‌های سریع و دقیق، همچنان در صدر اولویت‌های اجرایی شرکت قرار دارد.